Отзывчивость

Отзывчивость – это способность человека понимать других, проявлять доброжелательность, налаживать сотрудничество, прощать, сочувствовать, доверять, принимать чужую точку зрения. Лидер, в значительной степени проявляющий отзывчивость, выглядит доброжелательным и доступным человеком; неотзывчивый лидер, напротив, кажется окружающим холодным, замкнутым и нечутким. Отзывчивые люди легко заводят знакомства и имеют множество друзей, неотзывчивые же редко устанавливают тесные дружеские отношения.

Тренер бейсбольной команды «San Francisco 49’ers» Стив Маруччи (Steve Mariucci) – отзывчивый, общительный человек, всегда готовый выслушать своего собеседника. Он может вспылить и накричать на игроков в перерыве, если команда проигрывает, но затем берет себя в руки и спокойно говорит: «Вы отличные парни, и вы должны победить».

Читайте далее: