Совпадение темпа, как мы уже видели, это подтверждение модели мира собеседника. Но оно не означает непременного отказа от собственной точки зрения. В НЛП самое главное — подтверждение права…
Раппорт, как установить раппорт
В НЛП широко используется слово «раппорт», или взаимопонимание. Оно описывает отношения доверия и отзывчивости, постоянно фигурируя в модели мира любого человека.
Мы происходим из разной среды, имеем различный жизненный опыт, по-разному живем. Все уникальны по убеждениям, способностям, идентичности. По-разному воспринимаем мир. Чтобы достичь взаимопонимания с окружающими, вы должны подтвердить их собственную ценность и ценность их взгляда на мир. И хотя вы не обязаны соглашаться с другими, признавать и уважать их взгляды просто необходимо. Возникает вопрос, как это сделать?
Взаимопонимания можно достичь (или разрушить его) на разных уровнях.
Мы достигаем взаимопонимания, а следовательно, и доверия при личной встрече разными способами: с помощью слов, «языка телодвижений», тона голоса.
Означает ли совпадение ритма полное взаимопонимание с собой? Состояние раппорта между разумом и телом в НЛП называется конгруэнтностью. Она предполагает, что вы — цельная личность, а ваши сигналы языка…
Совпадение сигналов языка телодвижений, тона голоса и слов, а также уважение к системе убеждений и ценностей собеседника — прием, который в НЛП называется совпадением темпа. Это означает проявление…
Слова также способствуют достижению взаимопонимания. Во-первых, в соответствующих случаях нужно использовать тот же технический словарь, что и собеседник. Таким образом, вы завоюете его профессиональное доверие. Во-вторых, люди часто…
Достичь взаимопонимания с окружающими можно с помощью копирования тона голоса. Но и этим способом не следует пользоваться бездумно. Если ваш собеседник говорит тихо, вы совершенно естественным образом должны…
Слова — самая очевидная часть любой беседы. Но они — лишь верхушка гигантского айсберга коммуникации. Самые серьезные исследования, в том числе классические работы Альберта Мехрабяна из Калифорнийского университета,…