Джон Берден – лидер GMAC Home Services

Сделав успешную карьеру в сфере торговли недвижимостью, Джон Берден вернулся в город Нешвилл, штат Теннесси, где родился и вырос. Берден хотел передохнуть и подготовиться к следующему этапу профессиональной деятельности. Однако мысли о будущем постоянно возвращали его в прошлое. «Я был излишне эмоциональным, резким и невнимательным к людям руководителем, – признается Джон. – Мои решения были жесткими, и мне приходилось заставлять подчиненных выполнять их».

Поразмыслив, Берден нанял персонального консультанта, чтобы тот помог ему изменить стиль поведения. Консультант Анна Винсент (Anne Vincent) провела тесты MBTI и выяснила тип личности Вердена. Он оказался экстравертным, интуитивным, мыслительным и решающим (ENTJ). Для этого типа характерны динамичность, эмоциональность, уверенность в себе и жесткие решения. Однако люди данного типа могут быть невнимательными и черствыми по отношению к окружающим, а также резкими в своих суждениях. «Это мой портрет!» – воскликнул Джон, когда Анна Винсент представила ему результаты теста. «МВТI помогает человеку адекватно оценить себя и раскрыть свой потенциал», – считает Берден.

После проведения тестов Джон стал работать над изменением своего стиля руководства. Занимая должность главного исполнительного директора GMAC Home Services (это один из филиалов General Motors, расположенный в Оук Брук, штат Иллинойс), Берден старается уделять больше внимания точным данным и прислушиваться к мнению коллег. «В прошлом я всегда настаивал на своем и часто совершал ошибки, – признается Джон. – Теперь я взвешиваю все “за” и “против”, учитываю альтернативные точки зрения и только после этого принимаю решение. Несомненно, все это идет только на пользу общему делу».

В последние годы в исследованиях по вопросам лидерства все чаще и чаще используется тест МВТI. Не существует «идеального лидера», и эффективным руководителем может быть человек, принадлежащий к любому из шестнадцати типов. Как и в случае с целостной моделью мозга, лидеры могут использовать MBTI, чтобы сбалансировать свой стиль и адаптировать его к ситуации. Однако ряд научных работ на эту тему дал весьма интересные результаты. Хотя считается, что экстраверсия является очень важной характеристикой для лидеров, число последних распределяется примерно поровну между экстравертами и интровертами. Что касается сенсорики-интуиции, то «сенсорный» тип преобладает в тех сферах, где требуются точность и быстрота решений (строительство, банковские операции, производство), но в областях, где нужны инновации и долгосрочное планирование, доминирует «интуитивный» тип лидера. «Мыслительный» тип (противопоставленный «чувствующему») преобладает в бизнесе, производстве и науке. Сверх того, люди этого типа часто становятся менеджерами даже в организациях, где традиционно доминирует «чувствующий» тип, например в консультативных центрах. И наконец, один из важнейших выводов исследований гласит, что «решающий» тип личности лидеров встречался чаще всего среди всех изучавшихся субъектов.

Таким образом, согласно этим исследованиям, с успешным лидерством более всего соотнесены два типа личности: «мыслительный» и «решающий». Но это не значит, что люди, принадлежащие к другим типам, не могут быть эффективными лидерами. Для более обоснованных выводов требуется дальнейшее изучение связи между типами MBTI и лидерством. Более понятна связь между когнитивными стилями и двумя типами лидеров: харизматическим и трансформационным. Хотя и здесь большое значение имеют характеристики последователей и ситуаций.

Читайте далее: