На протяжении десятилетий, скорее даже столетий, внутри и вокруг организаций тихо велась …
Самое резкое и непримиримое противоречие между сторонниками гуманизации и систематизации можно, наверно, описать следующим образом: гуманистическое течение считает людей хозяевами, а организации – инструментами на службе у человека.
Гуманисты постоянно говорят о лидерстве. Системщики постоянно говорят о менеджменте. У гуманистов …
Несмотря на все попытки положить конец давней битве, противоречия между двумя мировоззрениями …
В 1950 году Доктор Темпл Бёрлинг, гуманист и индустриальный психиатр из Корнельского …
Метод научного управления Тейлора не положил конец битве между гуманистическим и системным …
Но остальной мир тоже не стоял на месте. В 1960-х началась информационная эра. Ранние формы информационных технологий превращали систематизирующее течение в огромный поток.
Одно из направлений будущего развития систематизирующего течения выглядит довольно ясно. Новое поколение …
Не хочется заканчивать эту часть, не внеся ясность в один вопрос. Каким …
Сегодняшние иерархии, конечно, уже не те, что во времена наших отцов. Они …
В 1950-е годы, вскоре после Второй мировой войны, управление с участием работников (изначально называвшееся «человеческими отношениями») активно вошло в американские организации. Оно с большим трудом подвинуло общепринятый тогда авторитарный управленческий стиль «сверху вниз», то есть способ управления, который рассматривал людей как один из классических экономических «факторов производства».
В большинстве американских компаний первоначальный эффект от управления с участием работников был не таким, каким предсказывали его сторонники. УУР было направлено в основном на «синих воротничков», потому что цеховые рабочие составляли самую большую группу работников в крупных иерархиях, и большинство из них были «тейлоризированы». Однако там, на самом низком уровне, УУР оказалось в тисках.
Так почему же эта атака с трёх сторон – традиционного менеджмента, традиционных бизнес-школ и традиционных профсоюзов – не прикончила молодое слабое движение? Отчасти потому, что некоторые ученые-социологи, особенно европейцы, успешно пытались добиться активного перемирия с помощью подхода, который в дальнейшем стали называть «социотехническими системами», то есть методологии, которая старалась объединить управление с участием работников и технологию организации производства.
В конце 1970-х годов управление с участием работников совершило внезапный и неожиданный …
В Соединенных Штатах инициаторами этого второго глобального изменения, резкого перехода к аналитическому …
Для бизнес-школ АУ было манной небесной. В то время рейтинг большинства американских …
Управление с участием работников и аналитическое управление процветали, но, естественно, не нравились …
В 1980-е в нашу жизнь ворвался новый стиль, крича, улюлюкая и поднимая …
Забавная ситуация. В то время как большие дисциплинированные иерархии пытаются перенять стиль …
Я согласен с тем, что организации осуществляют большое количество позитивных преобразований – …