Манера поведения
Приходя куда-то, никогда не суетитесь, тем самым вы с первых же минут произведете неблагоприятное впечатление. Если на встречу, посвященную подписанию договора, вы прибегаете впопыхах, потом влетаете в кабинет, кидаете на стол бумаги и что-то тараторите, то конец всем вашим переговорам, иметь дело с вами никто не захочет. Намного более выгодным будет войти не спеша, осведомиться, куда можно присесть, неторопливо положить вещи и устроиться. Делайте все с небрежной величавостью, показывая, то можете позволить себе не спешить. Аккуратно показывайте предметы, говорите негромким, спокойным, уверенным в себе голосом и вы обязательно заинтересуете своего собеседника, во всяком случае, он отнесется к вам с должным уважением. Только не кидайтесь в другую крайность и не начинайте чрезмерно напирать на своего собеседника, это никому не нравиться. Будьте улыбчивы и открыты.
Жесты
Мы даже не подозреваем, как сильно нас иногда выдают жесты. Язык тела один из универсальных видов коммуникаций, и если сообщение полученное собеседником по этому каналу будет негативным, то беседа не сложиться. Так что здесь важно соблюдать норму. Первое на чем базируется количество жестов, это темп речи и предмет разговора. Взмахи руками не по теме вызовут удивление. Чем формальнее общение с собеседником, тем меньше открытых жестов мы можем себе позволить, однако убирать их совсем будет неверным ходом, который расценят как признак скованности.
Читайте далее: