Способ получения и использования подчиненными власти в организации имеет большое значение. Формальные лидеры, как правило, имеют больше власти, чем подчиненные. Тем не менее эффективные подчиненные активно участвуют в корпоративной деятельности, получая власть из доступных им источников. Даже подчиненные низшего уровня имеют возможность оказывать влияние на лидеров. Источниками личной власти являются знания, профессиональное мастерство, целеустремленность и настойчивость. К источникам должностной власти относятся занимаемое положение, информация и контакты с окружающими.
Источники личной власти
Подчиненный, владеющий глубокими знаниями, является ценным ресурсом для организации и лидера. Потеря такого человека становится весьма чувствительной для отдела, в котором он работал. Знания – это источник влияния на представителей более высоких иерархических уровней. Сотрудник, владеющий глубокими знаниями, часто достигает профессионального мастерства, которое позволяет ему добиваться впечатляющих результатов. Лидер обращает внимание на такого сотрудника и ценит его, что становится источником власти подчиненного. Кроме того, большое значение имеет целеустремленность, под которой здесь понимаются желание обучаться, попытки разобраться в сложном проекте и инициативность. Целеустремленность рассматривается как важный источник власти подчиненных в организации. Например, Тим Чепмен (Tim Chapman) был зачислен в штат Spartan Motors, когда обучался на последнем курсе университета. В свои двадцать лет он занял должность ведущего инженера. Но любознательность и целеустремленность Тима заставляли его осваивать новые специальности. «Я все время испытывал желание учиться, расширять свои знания и поднимать уровень профессионального мастерства», – говорит Чепмен.
Другим источником власти подчиненных является настойчивость, под которой подразумевается стремление сотрудника честно и открыто высказывать лидеру свои взгляды с целью достичь желательных для организации результатов. Например, Роб Хаммель (Rob Hummel), руководитель одного из отделений Dreamworks SKG, повысил в должности подчиненного, прослывшего «трудным человеком», потому что не боялся критиковать начальство. Стремление честно и открыто высказывать свои мысли, подкрепляя их глубокими знаниями и профессиональным мастерством, позволили этому сотруднику усилить свою власть. Далеко не всегда источником власти являются должности или занимаемое положение, зачастую власть обеспечивается знаниями и тем вкладом, который вносит человек в общий успех.
Источники должностной власти
Нередко источником власти становятся должность или занимаемое положение. Например, если они позволяют сотруднику быть на виду у окружающих. Благодаря центральному положению человек может оказывать влияние на работу своих коллег. Источником власти также становится позиция, предоставляющая доступ к потокам информации. Сотрудник с таким доступом имеет власть над теми, кто нуждается в свежей информации. Он создает сеть взаимоотношений, позволяющую ему принимать активное участие в корпоративной деятельности, влиять на сослуживцев и усиливать свою власть.
Читайте далее: