Двумя специфическими атрибутами, оказывающими существенное влияние на лидеров и вызывающими интерес исследователей, являются локус контроля и авторитарность.
Локус контроля
Некоторые люди уверены, что их собственные действия могут существенно влиять на происходящие с ними события. Иными словами, такие люди убеждены: они – «хозяева своей судьбы». Другие полагают, что их жизнь зависит от удачи, случая, внешних обстоятельств и действий окружающих. Такие люди считают, что не властвуют над своей судьбой. Локус контроля определяет, возлагает человек ответственность за свою жизнь на себя или на внешние силы. Люди, полагающие, что именно их действия определяют происходящие с ними события, имеют внутренний локус контроля (это так называемые интерналы); те же, кто считает, что их жизнь определяется влиянием внешних сил, имеют внешний локус контроля (это экстерналы).
Исследования, посвященные локусу контроля, позволили обнаружить существование заметных различий в поведении между интерналами и экстерналами. Интерналы, как правило, имеют более сильную внутреннюю мотивацию, лучше контролируют собственное поведение, активнее участвуют в социальной и политической жизни и энергичнее ведут поиск необходимой им информации.
Интерналы лучше обрабатывают сложную информацию, лучше решают проблемы и более ориентированы на достижение целей по сравнению с экстерналами. Кроме того, интерналы активнее стремятся оказать влияние на окружающих и стать лидерами. Экстерналы предпочитают выполнять структурированные, четко определенные задания. Они преуспевают в ситуациях, требующих отзывчивости и конформизма, но менее эффективны, если необходимо проявить инициативу, творческое начало или независимость действий. Поэтому экстерналы чувствуют себя комфортно, работая под чьим-либо руководством, и сами не стремятся стать лидерами.
Многие топ-менеджеры электронно-коммерческих фирм и высокотехнологичных компаний имеют внутреннюю зону контроля. Они постоянно вынуждены сталкиваться с неопределенностью и стремительными изменениями, характерными для интернет-бизнеса; такие руководители верят, что им и их подчиненным удастся нейтрализовать негативное воздействие внешних сил и событий. Примером здесь может служить Джон Чамберс (John Chambers), главный исполнительный директор компании Cisco Systems. В детстве Чамберс был признан неспособным к обучению, и ему приходилось сносить презрение и насмешки одноклассников, но он всегда верил, что сумеет преодолеть любые трудности.
Окончив университет Западной Виргинии, Чамберс убедил не только себя, но и окружающих, что он является хозяином своей судьбы. Под его руководством Cisco Systems превратилась в ведущего производителя интернет-оборудования. Несмотря на ослабление экономики и падение биржевого индекса высокотехнологичных компаний, Чамберс уверен, что Cisco сумеет преодолеть любые препятствия, стоящие у нее на пути. В целом же лидер с внутренним локусом контроля склонен брать на себя ответственность и принимать быстрые решения, чтобы возглавляемая им организация могла идти в ногу со временем и адаптироваться к изменениям внешней среды.
Считаете ли вы себя хозяином своей судьбы, или же вам кажется, что ваша жизнь более зависит от воздействия внешних сил? Сильные лидеры знают что именно они – хозяева своей судьбы.
Читайте далее: