Мы постоянно генерируем состояния в окружающих с помощью собственных слов, тона голоса и языка телодвижений, зачастую вообще не осознавая своих действий. Но в то же время часто не замечаем или игнорируем состояние собеседников. В НЛП умение распознавать состояние окружающих называется калибровкой. Как же мы это делаем?
Мы не всегда можем полагаться на слова собеседников о том, что они чувствуют. Порой навык калибровки развит настолько слабо, что мы замечаем встревоженность собеседника лишь тогда, когда он разражается слезами! Однако есть множество более тонких сигналов, говорящих о состоянии другого человека: скорость и глубина дыхания, цвет кожи, наклон головы, напряженность лицевых мышц, тон голоса, расширение зрачков. Все эти сигналы являются чувственными и не имеют ничего общего с предположениями и догадками. Вам нужно всего лишь обратить на них внимание.
НЛП не оперирует универсальными сигналами языка телодвижений, характерных для конкретного состояния. Скрещенные руки не всегда демонстрируют оборонительную позицию. Прикосновение к волосам не является универсальным признаком лжи. Подобный подход существует в определенной сфере психологии, где каждому жесту приписывается конкретное значение, а истолковать его можно с помощью словаря. Вы же должны лишь обратить внимание на конкретного человека и заметить, что каждый раз, когда он лжет, то касается волос. Только после этого можно сделать верные выводы. В этом отношении, как и в других обобщениях НЛП, ответ кроется в человеке, с которым вы имеете дело, а не с обобщением.
Калибровка – не чтение мыслей. Это анализ связанных между собой сигналов, которые вы заметили в состоянии другого человека. Наши чувства невероятно остры: мы способны уловить гораздо больше, чем думаем.
Находясь в обществе друга, попробуйте провести следующий опыт. Попросите его подумать о человеке, который ему очень нравится. Пока он будет думать, сделайте ментальный снимок: обратите внимание на его лицо, скорость дыхания, мышечный тонус, цвет кожи, размер губ, осанку и наклон головы. Попросите его досчитать до трех, чтобы зафиксировать тон голоса. Обратите внимание на то, что в обычном состоянии остается незамеченным. Все это физиологические признаки состояния вашего друга.
А теперь попросите его подумать о человеке, который ему активно не нравится. И снова обратите внимание на физиологические изменения в его облике. После этого попросите подумать о ком-нибудь по его выбору, не сообщая вам о личности выбранного. Вы поймете отношение вашего друга к этому человеку с помощью калибровки физиологических сигналов.
Читайте далее: