Калибровка репрезентативной системы

Сенсорный язык – мощное средство общения и влияния на других людей. Но для начала познайте себя. Выявите собственный сенсорный язык и мыслительные предпочтения. Это можно сделать, записав свою речь от руки или на магнитофон. Не думайте ни о чем, просто пишите или говорите то, что придет вам на ум. Затем определите, какие выражения в вашей речи доминируют – визуальные, звуковые или чувственные.

Начните обращать внимание на выражения, используемые другим людьми. Такой процесс сродни изучению иностранного языка. Прислушайтесь к тому, какие чувственно ориентированные слова используют ваши собеседники, и очень скоро вам удастся выявить шаблон. Человек постоянно употребляет выражения, свойственные предпочитаемой им системе восприятия. Прислушиваясь, вы с легкостью определите доминирующую систему. Обращайте внимание не только на то, что говорит человек, но и как. Этот увлекательный процесс откроет перед вами множество мультисенсорных миров. Подобно движениям глаз, эти миры всегда с вами. И вы буквально распахнете врата к их восприятию.

Когда вы научитесь распознавать чувственно ориентированный язык, вы сможете следовать за собеседниками в разговоре. Используйте выражения той же системы представления, что используют они. Это позволит Достичь взаимопонимания и установить раппорт на вербальном уровне. Например, человек говорит вам: «Не могу сказать, подходит ли это мне». Вы отвечаете: «Что еще вы хотели бы услышать?» Если же он передает четкое видение предмета, вы должны ответить ему тем же визуально ориентированным языком.

Ян как-то консультировал производственную компанию. Два директора предприятия никак не могли выработать общую политику. Оба были отличными производственниками, но не могли из-за конфликта работать в полную силу. Для решения же проблемы потребовалось всего одно совещание. Первый директор, Джеймс, считал, что второй, Фред, неприятный, высокомерный человек. Фред же относил Джеймса к недальновидным и медлительным. Джеймс был кинестетиком, Фред – визуалом.

После совещания Фред стал говорить медленнее, что способствовало достижению взаимопонимания между коллегами. Ян изучил представление Фреда о компании и перевел его на кинестетический язык для Джеймса. В конце совещания оба директора пришли к полному согласию. Джеймс сосредоточился на сфере рекламы и продвижения товара, а Фред – на вопросах планирования. Этим людям было трудно общаться потому, что они говорили на разных языках. Им просто был нужен переводчик!

В процессе преподавания, тренировки или письма используйте слова из разных систем представления. Старайтесь выражать свои мысли различными предикатами. Пусть визуалисты увидят, что вы имеете в виду, звуковики услышат вашу четкую и громкую речь, а кинестетики схватят самую суть ваших размышлений. Чем более ярким и живым будет ваш язык, тем более жизненным станет опыт ученика.

Те же принципы применяются и в письменной речи. Труднее всего читать техническую литературу, наполненную абстрактными терминами, не имеющими визуального и звукового воплощения. Даже абстрактные темы не следует объяснять абстрактным языком.

Мысли связаны с физиологией, и оба понятия – с языком.

Читайте далее: