Инновации в иерархиях

Часть 5 анализирует, как большим иерархиям удается впитывать в себя разнообразные изменения и инновации и в то же время сохранять свою базовую структуру.

Начиная с 1950-х годов в крупных иерархиях произошли по крайней мере три серьёзных управленческих изменения: гуманистическое с участием работников в 1950-х, систематизирующее аналитическое управление несколько позднее и появление небольших активных групп в конце 1970-х и в 1980-х. Как было сказано ранее, эти три элемента свалились на старую иерархию, причём не всегда согласованно и скоординированно.

Даже сегодня во многих крупных организациях эти трое бьются друг об друга, а также об доминирующую иерархию. Или же, наоборот, они могут просто пройти друг мимо друга в темноте, продолжая работать в своих направлениях и не имея никакого понятия друг о друге.

Подобное должно приводить к хаосу, но этого не происходит. Стоящая над всем этим иерархия и её преданные менеджеры среднего звена занимаются тем, что удерживают вместе эту разнообразную и вздорную семью.

Именно этому посвящена часть 5: как иерархические организации пытаются использовать своих менеджеров, чтобы помочь им проглотить и усвоить все эти разнообразные инновации, и при этом не забывать выполнять свою работу.

Как меняются компании
Цифровой террор в ITT
3 пути – 3 культуры
Изоляция малых групп
Изоляция для наступления
Создайте матрицу
Действуйте, как маленькая компания
Формализуйте и обезличивайте
Возьмите на вооружение технологии
Избавьтесь от людей
Предоставьте решение менеджерам
Резюме