Один из способов единения в организации – образование практических сообществ. Они часто возникают спонтанно, потому что людей, имеющих схожие интересы и аналогичные проблемы, словно бы притягивает друг к другу.
Практические сообщества состоят из индивидуумов, объединяющихся ради рассмотрения схожих проблемы и поиска общих решений. Например, практическое сообщество может быть образовано группой технических специалистов, предоставляющих потребителям определенный вид услуг, локальными торговыми представителями, желающими увеличить продажи, или работниками социальных служб, увлекающимися одной компьютерной игрой. Практические сообщества аналогичны профессиональным обществам – люди со схожими интересами образуют их и входят в их ряды, полагая, что участие в работе обществ позволит им научиться чему-то новому и принести пользу другим людям. Практические сообщества по своей природе неформальны и добровольны. Любой может содействовать образованию таких объединений, расширяя и поддерживая в организации отношения с людьми, чьи интересы или цели ему близки.
И лидеры, и подчиненные могут содействовать этим группам, чтобы наполнить смыслом работу людей и наладить конструктивные взаимоотношения с коллегами. Однако подчиненным легче образовывать практические сообщества, чем лидерам. Если руководитель пытается учредить практическое сообщество, окружающие могут воспринять его как новую обязанность, а это разрушает принцип добровольности. Ответственные подчиненные, стремящиеся служить другим людям, легко объединяются между собой в практические сообщества, чтобы решать общие проблемы. Разрушая традиционные иерархические границы, практические сообщества поднимают лидеров и подчиненных на более высокие уровни развития.
Читайте далее: